Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

  • Información personal: Recopilamos información personal que los usuarios nos proporcionan directamente, como nombre, correo electrónico, dirección y número de teléfono, al registrarse, realizar una compra, o suscribirse a nuestro boletín.
  • Datos de uso y navegación: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y tiempo de permanencia.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio, y personalizar la publicidad. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en nuestro sitio.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar servicios: Personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio, procesar tus pedidos, y ofrecer soporte al cliente.
  • Comunicación: Enviarte información importante, actualizaciones, ofertas especiales y promociones, con tu consentimiento.
  • Análisis y mejora: Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros productos, servicios, y la funcionalidad del sitio.
  • Publicidad personalizada: Mostrar anuncios personalizados a través de nuestras campañas publicitarias en plataformas como Meta.

4. Base Legal para el Procesamiento de Datos

Procesamos tu información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, como el GDPR. Nuestra base legal para recopilar y utilizar tu información incluye tu consentimiento, la necesidad de cumplir un contrato, y el interés legítimo de mejorar nuestros servicios.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro sitio, procesar pagos, enviar comunicaciones, y otros servicios esenciales.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si la ley lo requiere, para cumplir con una citación o proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad.

6. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

7. Derechos de los Usuarios

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos en relación con tu información personal:

  • Acceso y corrección: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti y solicitar correcciones.
  • Eliminación y restricción: Solicitar la eliminación o restricción del procesamiento de tu información.
  • Portabilidad: Solicitar una copia de tu información personal en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
  • Retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales en cualquier momento.
  • Optar por no participar en la publicidad personalizada: Puedes ajustar la configuración de tu cuenta o ponerte en contacto con nosotros para optar por no recibir publicidad personalizada.

8. Uso Internacional de la Información

Podemos transferir y procesar tu información en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y ofrezcan un nivel adecuado de protección.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio y, si es necesario, solicitando tu consentimiento.

10. Contacto

Para preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en: